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县国税局开展“百名税干听民情、察民意”集中走访活动

录入:武陟党建网   时间:2008/10/8 22:54:11    人气:20887

 

倾听纳税人心声 征求纳税人意见

县国税局开展“百名税干听民情、察民意”集中走访活动

 

在“讲党性、重品行、作表率”活动查摆问题阶段,县国税局结合工作实际,创新载体,在系统内组工干部和广大税务干部中,开展了“百名税干听民情、察民意”集中走访活动,深入广泛了解纳税人的所思、所想、所盼,虚心听取意见,及时进行整改,取得了明显成效。

在走访活动中,全县100余名国税干部职工和聘请的行风评议代表,围绕“纳税人对国税机关最期盼的是什么,关心的焦点是什么”,采取发放《纳税人需求意见表》的形式,对本系统所管辖的各类纳税人进行走访,并在人员流动密集的场所设置了10多个流动意见箱,切实形成了纳税人畅所欲言表达诉求的政风行风监督环境。活动开展以来共走访纳税人500余户,填写《征求纳税人需求意见表》600多份,征求各类需求、意见40条。对收集汇总上来的意见和建议,该局党组责成相关单位、科室和相关责任人及时制定整改措施,能改的立即改;一时难以解决的,做好耐心解释工作,争取纳税人的理解与支持。如:针对纳税人反映增值税专用发票认证慢的问题,该局立即增加金税设备扫描仪,节约了企业进项发票的认证时间;针对反映一般纳税人认定资料多的问题,把过去的9种精简为现在的5种,规范了纳税评估程序,减少了纳税评估次数;利用省局短信平台,向纳税人宣传税收政策和提醒办税事宜等,受到了纳税人的称赞。

开展集中走访活动,走近了国税干部与纳税人的感情,走出了国税干部“规范执法、优质服务”的工作作风,树立了国税部门“聚财为国,执法为民”的良好社会形象。该局纪检书记吴小新带头开展活动,先后走访了裕宏实业、瑞丰纸业等纳税大户,帮助企业及时协调解决问题,受到了企业的好评。西陶国税分局税管员谢有生在走访活动中,发现辖区内“焦作龙江精密铸造有限公司”还未申报,此时离例征工作结束只剩下几个小时,如果该企业不能按时申报,将按照规定加收滞纳金,为了不影响征期申报率,减少企业纳税成本,他在最短时间内帮助其进行了纳税申报,当他走出办税大厅时已是华灯初上,该企业负责人非常感动,并提出请其吃饭,谢有生笑笑说:“你的心意我领了,为企业服务是我份内的工作,苦点累点也是应该的”。

 

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